Email:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

 

Уголок покупателя

Магазин осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и за торговыми или офисными помещениями (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 19.04.2007г. №103).

При получении мебели Покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, а текже целостность упаковки изделия. В случае нарушения упаковки - проверить количество и комплектность вложения.

Перед сборкой мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин, соответствия цвета всех элементов изделия). При обнаружении брака - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт, прорезано отверстие, установлено зеркало или стекло . При выявлении брака сообщите по телефону указанному в товарном чеке. После окончания сборки сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек и маркировочные ярлыки с упаковок.

Гарантия не распространяется, если:

  • нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
  • восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно;
  • мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
  • изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
  • истек гарантийный срок;
  • если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки, он не использовался, не был в сборке (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки и изымается стоимость доставки и оказанных услуг. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позднее семи дней.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

  • с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
  • подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки;

 

Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя.

Внимание!!! Изображения, представленные на сайте, предоставлены официальными производителями товаров. Оттенки могут отличаться от реальных, что не является основанием для возврата.

 
© 2011 Интернет-магазин мебели “Апрель”
(068) 097 6007, (093) 073 1101